プレミアム観光クーポン宇都宮

Q&A

【利用者向け】
■周遊クーポンについて
Q.1
 どのようなクーポンですか?
A.1
 「プレミアム観光クーポン宇都宮」は宇都宮市内での観光を楽しんでいただける「周遊クーポン」と宇都宮市内でお泊りいただいた際の宿泊割引クーポンが付いた「宿泊割引付き周遊クーポン」「もっとお得宿泊割引付き周遊クーポン」の3種類となります。
「周遊クーポン」はスマートフォンアプリの「LINE」から購入いただくデジタルクーポンとなっており、クレジットカードで購入手続きをしていただき,決済後すぐにご利用いただけます。
「宿泊割引付き周遊クーポン」と「もっとお得宿泊割引付き周遊クーポン」は、はじめに「宿泊割引クーポン(「未来宿泊プレミアムクーポン」)」を専用の販売ページから購入いただきます。お客様が「宿泊割引クーポン」を購入されたことを「プレミアム観光クーポン宇都宮事務局」で確認した後、「周遊クーポン」の購入をLINEでご案内します。
また、「宿泊割引クーポン」を購入してから「周遊クーポン」の購入まで3営業日が必要となりますので、ご購入の際は、ゆとりをもってお早めにお買い求めください。
Q.2
 クーポンはいつから購入できますか?
A.2
 プレミアム観光クーポン宇都宮のうち「周遊クーポン」は11月20日(金)の午前10時から購入でき、購入後すぐに利用可能店舗でご利用いただけます。
「宿泊割引付き周遊クーポン」「もっとお得宿泊割引付き周遊クーポン」は11月30日(月)の午前10時から購入できますが、宿泊割引が付く「周遊クーポン」自体の購入・利用までに3営業日をいただきますので、ゆとりをもってお早めにお買い求めください。
Q.3
 誰でも購入できますか?
A.3
 市内・市外の方問わず、どなたでもご購入いただけます。
購入は「周遊クーポン」「宿泊割引付き周遊クーポン」「もっとお得宿泊割引付き周遊クーポン」それぞれ一人2口まで購入いただけます。
Q.4
 クーポンは申込をしたら必ず購入できますか?
A.4
 プレミアム観光クーポン宇都宮の「周遊クーポン」は1,000枚「宿泊施設割引付き周遊クーポン」「もっとお得宿泊割引付き周遊クーポン」は300枚の販売を予定しており、購入は先着順、売り切れ次第販売終了となります。
Q.5
 スマートフォンではない携帯電話ですがクーポンは購入できますか?
A.5
 プレミアム観光クーポン宇都宮の「周遊クーポン」は、アイフォンやアンドロイドといった、スマートフォン用として開発されたシステムのため、スマートフォンでのご購入をお願いします

Q.6
 クーポンを購入するための条件はありますか?
A.6
 プレミアム観光クーポン宇都宮を購入いただく際は、クレジットカードでの購入決済となります。今回、ご利用いただけるクレジットカードは「Visa」または「Master」のみとなります。

Q.7
 クーポンはどこで使えますか?
A.7
 利用可能店舗に掲載している餃子・ジャズ・カクテルのお店や観光施設、宿泊施設でご利用いただけます。なお、利用可能な店舗等の情報は「宇都宮観光推進委員会公式ホームページ」でご確認いただけます。
【クーポンが使えるお店】 https://utsunomiya-kankou.com/tenpo/

協同組合宇都宮餃子会加盟店舗を利用する場合、あらかじめ「来らっせ本店」「来らっせパセオ店」、または「道の駅ろまんちっく村」で、周遊クーポンを「餃子券」に交換いただく必要があります。
Q.8
 クーポンはいつまで使えますか?
A.8
 プレミアム観光クーポン宇都宮の利用期間は購入日から2021年3月28日(日)までとなります。
利用期間を過ぎるとご利用できませんので、ご注意ください。
Q.9
 「周遊クーポン」を利用する際、一度に利用できる枚数の制限はありますか?
A.9
 「周遊クーポン」は1枚500円の単位でご利用いただけます。

 

(使い方(お支払い)の例)
観光施設の入館料:おとな1人800円×2人で1,600円 うちクーポン利用で1,500円(500円×3枚)+現金100円
※ 利用可能店舗でクーポンの利用枚数に上限を定めている場合もあるため、クーポンを利用する際はあらかじめご確認ください。

Q.10
  クーポンの使い方をお店で教えてもらえますか?
A.10
  クーポンの使い方の説明やお客様のスマートフォンを操作するなどの行為はお店では行いませんが、クーポンの使い方を「宇都宮観光推進委員会公式ホームページ」
https://utsunomiya-kankou.com/howto/ でご確認いただけるほか、

ご不明な点がありましたら、
コールセンター(028-346-4171/日本旅行宇都宮支店)へお問い合わせください。
【コールセンター営業時間】平日 午前10時から午後5時

Q.11
  周遊クーポンで交換できる「餃子券」はどこで交換して、どこで使えるの?
A.11
  周遊クーポンで交換できる「餃子券」は,宇都宮餃子会が運営する「来らっせ本店(MEGAドン・キホーテ ラパーク宇都宮 地下1階)」と「来らっせパセオ店(JR宇都宮駅改札前、宇都宮パセオ・グランマルシェ内)」のほか、道の駅ろまんちっく村総合案内所の3か所で交換できます。交換いただいた「宇都宮市内食べ歩き餃子券」は1枚500円として、同券裏面に記載されている店舗(64店舗)で利用いただけます。なお、「餃子券」で利用可能なメニューなどについては、「宇都宮市内食べ歩き餃子券(表面下段)」の注意書きにあるとおり、あらかじめお店に確認いただく必要があります

 

【注意】プレミアム観光クーポン宇都宮事務局では「餃子券」で利用可能なメニューなどの各店舗での対応に関するお問い合わせへの回答はしていません。

Q.12
  GoToトラベルが一時停止になりましたが、プレミアム観光クーポン宇都宮の取り扱いは、どのようになりますか?
A.12
  「GoToトラベル」が全国一斉に一時停止することから「プレミアム観光クーポン宇都宮」につきましても2020年12月28日(木)から2021年1月11日(月)まで販売を停止します。
 また、今回の「販売停止」に伴い販売・利用期間を延長しますので、感染拡大の防止に向け、販売停止期間以外でのクーポン利用にご協力をお願いします。

 

■ 販売停止期間 2020年12月28日(月)から2021年1月11日(月)まで

 

■ 販売期間の延長 
  【変更前】 ~2021年2月24日(水)まで  【変更後】 ~2021年3月22日(月)まで

 

■ 利用期間の延長
  【変更前】 ~2021年2月28日(日)まで  【変更後】 ~2021年3月28日(日)まで

 

  なお、「プレミアム観光クーポン宇都宮」は、購入時に同意いただきました「利用規約」により、理由を問わず、購入後の払い戻しは一切行っていないため、期間内でのご利用をお願いいたします。